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前不久，应朋友之邀参加余世维提高企业执行㊣力讲座，深有感触！先将个人心得整理出来，供各位同仁交流〓学习。

执行力在当前是一个热门话题。，余世维教授用精辟的语言，从细〇微处着手，宏观上把握，利用典●型鲜明的案例，为全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝＠典，对此我深有感触，下面我结合自己的实ξ　际工作谈谈在企业执行力方面♀的学习感想。

执行力就是按质按量◆完成自己所被指定的工作和任务。简单︼的来说，执行力就是将人员流程、战略流程、运营流程合理进行运用，以达到战略规划的实现和改进。要提升竞争力，就必须加╱强执行力。可以说，一个企业生存和发展的关键在于执行力是否到位。

一、明正思想，提高领导能力
首先『要明正思想，树立领导班子执行能力建设的正确理念。理念是行动的指南，正确的执行理念体现正确的方向。

二、建章立制，倡导执行作风
工作的推进、任务的完成、创新活动的实践，需要好的制度做保障，既需要靠人格的力量带动，更需要靠制度的力量拉动。

三、真抓实干，提高执行能力
一流的企业必须具备一流的执行力。

结合我公司实际情况※，总结有三点：

第一：各施工团队要强化安全意识。坚决杜绝发生触电、工地财物丢失、员工意外损伤。

继续保持我公司零安全事故的传统。

第二：企业主人意识

以往发现极个别同志，遇到客户咨询时，不是自己份内事务就推托， 再此我再次强调无论客户咨询什么问题，要第一时间回答，不是自己∴领域的事，要即刻通知相关部门或主管领导， 不要把电话卐号码给客户，让客户自己去联系。

任何部门接到客户咨询、维修、投诉，5分钟之内必须相应，否则按公司既定规则制度予以处罚！

第三、团队意识

由于近段时间，相关职位岗位缺少，应聘人员未到位，公司团队建设、员工心理状态辅导等工作为能有效开展，希望人事部门尽快完成此项工作。

安排本月月结会【， 与∩各位同仁共同探讨“提高企业执行力”，各部门主管结合本部门实际拿出实施方案， 在本月28号前交人事王媛处。